política de privacidad
AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
PARA INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA
[45 CFR 164.520]
ESTE AVISO DE PRIVACIDAD DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR SU INFORMACIÓN MÉDICA
Y DIVULGADA Y CÓMO PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN.
POR FAVOR REVISELO CUIDADOSAMENTE.
Este Aviso de Privacidad se le proporciona como un requisito de la ley federal, la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Nos comprometemos a cumplir con las leyes de privacidad pertinentes según lo establecido en la Ley de Privacidad de los Estados Unidos de 1974 (Leyes de Privacidad). Este Aviso de Privacidad describe cómo podemos usar y divulgar su información médica protegida para llevar a cabo el tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica y para otros fines que estén permitidos o requeridos por la ley. También describe sus derechos para acceder y controlar su información médica protegida en algunos casos. Su "información médica protegida" significa cualquier información de salud escrita y oral sobre usted, incluidos los datos demográficos que se pueden usar para identificarlo. Esta es información de salud creada o recibida por su proveedor de atención médica y que se relaciona con su salud o condición física o mental pasada, presente o futura. Gallardo's Clinic es un proveedor de atención médica y una entidad cubierta por HIPAA; se hará referencia a ella en este Aviso de Privacidad como la Clínica.
I. Usos y divulgaciones de información médica protegida
La Clínica podrá utilizar su información médica protegida para brindar tratamiento, obtener el pago del tratamiento y realizar operaciones de atención médica. Su información médica protegida solo podrá utilizarse o divulgarse para estos fines, a menos que la Clínica haya obtenido su autorización o que el uso o la divulgación estén permitidos por las normas de privacidad de la HIPAA o la ley estatal. La divulgación de su información médica protegida para los fines descritos en este Aviso de Privacidad podrá realizarse por escrito, oralmente, electrónicamente o por fax.
A. Tratamiento. Utilizaremos y divulgaremos su información médica protegida para proporcionar, coordinar o gestionar su atención médica y cualquier servicio relacionado. Esto incluye la coordinación o gestión de su atención médica con un tercero para fines de tratamiento. También podremos divulgar su información médica protegida a médicos que lo estén tratando o asesorando en la Clínica con respecto a su atención. En algunos casos, también podremos divulgar su información médica protegida a un proveedor de tratamiento externo para fines de las actividades de tratamiento de dicho proveedor.
B. Pago. Su información médica protegida se utilizará según sea necesario para obtener el pago de los servicios que brindamos. También podríamos divulgar información del paciente a otro proveedor involucrado en su atención para las actividades de pago de dicho proveedor.
C. Operaciones. Podemos usar o divulgar su información médica protegida, según sea necesario, para las operaciones de atención médica de la Clínica. Estas operaciones incluyen actividades como la evaluación y mejora de la calidad, la evaluación de los empleados, los programas de capacitación (incluidos aquellos en los que estudiantes, practicantes o profesionales de la salud aprenden bajo supervisión), la acreditación, certificación, licencia o acreditación, la revisión y auditoría (incluidas las revisiones de cumplimiento, las revisiones médicas), los servicios legales y el mantenimiento de los programas de cumplimiento, y la gestión empresarial y las actividades administrativas generales.
D. Otros usos y divulgaciones. También podemos usar o divulgar su información médica protegida para los siguientes fines: recordarle su cita, informarle sobre posibles alternativas u opciones de tratamiento, o informarle sobre los beneficios o servicios de salud que ofrecemos. Los usos no descritos en el Aviso de Privacidad requerirán su autorización por escrito.
II. Usos y divulgaciones más allá del tratamiento, pago y operaciones de atención médica permitidos sin autorización ni posibilidad de objeción. Las normas federales de privacidad nos permiten usar o divulgar su información médica protegida sin su permiso o autorización por diversas razones, entre ellas:
A. Cuando lo exija la ley. Divulgaremos su información médica protegida cuando así lo exija cualquier ley federal, estatal o local. A continuación se describen algunos ejemplos.
B. Cuando existan riesgos para la salud pública. Podemos divulgar su información médica protegida para las siguientes actividades y fines públicos:
● “Prevenir, controlar o informar enfermedades, lesiones o discapacidades según lo permita o requiera la ley.
● “Informar sobre acontecimientos vitales como el nacimiento o la muerte, según lo permita o exija la ley.
● “Realizar vigilancia, investigaciones e intervenciones de salud pública según lo permita o requiera la ley.
● “Para recopilar o informar eventos adversos y defectos de productos, realizar un seguimiento de los productos regulados por la FDA, permitir el retiro, las reparaciones o los reemplazos de productos a la FDA y realizar vigilancia posterior a la comercialización.
● “Notificar a una persona que ha estado expuesta a una enfermedad transmisible o que puede estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad según lo autorizado por la ley.
● “Informar a un empleador sobre una persona que sea miembro de la fuerza laboral según lo permita o requiera la ley.
C. Para reportar abuso, negligencia o violencia doméstica suspendida. Podremos notificar a las autoridades gubernamentales si creemos que un paciente es víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. Solo divulgaremos esta información cuando la ley lo exija o autorice específicamente, o cuando el paciente esté de acuerdo.
D. Para Realizar Actividades de Supervisión de la Salud. Podremos divulgar su información médica protegida a una agencia de supervisión de la salud para actividades como auditorías; investigaciones, procedimientos o acciones civiles, administrativas o penales; inspecciones; obtención de licencias o acciones disciplinarias; u otras actividades necesarias para una supervisión adecuada, según lo autorice la ley. No divulgaremos su información médica bajo esta autoridad si usted es objeto de una investigación y su información médica no está directamente relacionada con la recepción de atención médica o beneficios públicos.
E. En relación con procedimientos judiciales y administrativos. Podremos divulgar su información médica protegida durante cualquier procedimiento judicial o administrativo en respuesta a una orden judicial o administrativa, según lo autorice expresamente dicha orden. En determinadas circunstancias, podremos divulgar su información médica protegida en respuesta a una citación, en la medida autorizada por la ley estatal, si recibimos garantías satisfactorias de que se le ha notificado la solicitud o de que se ha intentado obtener una orden de protección cualificada.
F. Para fines de aplicación de la ley. Podemos divulgar su información médica protegida a un funcionario de las fuerzas del orden para fines de aplicación de la ley, de la siguiente manera:
● “Según lo exija la ley para informar sobre ciertos tipos de heridas u otras lesiones físicas.
● “De conformidad con la orden judicial, orden judicial, citación, requerimiento o proceso similar.
● “Con el propósito de identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida.
● “En determinadas circunstancias limitadas, cuando usted es víctima de un delito.
● “A un funcionario encargado de hacer cumplir la ley si la Compañía tiene la sospecha de que su estado de salud fue resultado de una conducta delictiva.
● “En caso de emergencia para denunciar un delito.
G. A médicos forenses, funerarias y para la donación de órganos. De conformidad con la legislación aplicable, podemos divulgar información médica a médicos forenses, médicos legistas o funerarias.
H. Para fines de investigación. Si un investigador ha obtenido la autorización correspondiente de una Junta de Revisión Institucional o de la Junta de Privacidad y ha demostrado que la información es necesaria para la investigación y presenta un riesgo mínimo de uso o divulgación inapropiada, podremos usar y divulgar su información médica protegida para fines de investigación. Si un investigador no ha obtenido la autorización correspondiente, no divulgaremos su información médica sin su autorización por escrito, salvo en un conjunto limitado de datos, como se describe a continuación.
I. Conjunto de datos limitado. Para fines de investigación, salud pública o atención médica, podría ser necesario usar o divulgar parte de su información médica protegida para actividades o a personas a quienes no estamos autorizados a compartirla. En este caso, podríamos usar su información médica protegida para crear un conjunto de datos limitado en el que se hayan eliminado ciertos identificadores directos obligatorios (como su nombre y dirección). Divulgaremos la información del conjunto de datos limitado para estos fines solo si hemos obtenido garantías satisfactorias del receptor mediante un acuerdo escrito de que solo usará o divulgará la información para fines limitados.
J. En caso de una amenaza grave para la salud o la seguridad. De conformidad con la legislación aplicable y las normas éticas de conducta, podremos usar o divulgar su información médica protegida si consideramos, de buena fe, que dicho uso o divulgación es necesario para prevenir o mitigar una amenaza grave e inminente para su salud o seguridad, o para la salud y seguridad de otra persona o del público.
K. Para Funciones Gubernamentales Específicas. La información médica protegida puede divulgarse para asuntos militares y de veteranos, para actividades de seguridad nacional e inteligencia, o para actividades en centros penitenciarios.
L. Para Compensación Laboral. La Compañía puede divulgar su información médica protegida para cumplir con las leyes de compensación laboral o programas similares establecidos por ley para brindar beneficios por lesiones o enfermedades laborales, independientemente de la culpa.
M. A los socios comerciales. Podemos divulgar su información a una persona u organización que desempeñe una función o actividad en nombre de la Clínica que implique el uso o la divulgación de información médica protegida. Solo utilizaremos o divulgaremos su información a dicha persona u organización si hemos obtenido garantías suficientes de que el socio comercial protegerá adecuadamente la información. La Clínica firma contratos escritos con sus socios comerciales que les exigen el cumplimiento de las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA. Los socios comerciales también están obligados por ley a cumplir las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA.
N. A un Representante Personal. Podemos divulgar su información a una persona que tenga la autoridad, por ley, para actuar en su nombre al tomar decisiones relacionadas con su atención médica.
O. Reclusos. Si usted es recluso de una institución correccional o se encuentra bajo la custodia de un funcionario de las fuerzas del orden, podremos divulgar su información médica a la institución correccional o al funcionario de las fuerzas del orden. Esto es necesario para que la institución correccional le brinde atención médica, para proteger su salud y seguridad, así como la de los demás, o para la seguridad de la institución correccional.
III. Usos y divulgaciones permitidos sin autorización pero con posibilidad de objeción
Podemos divulgar su información médica protegida a un familiar o amigo cercano si es directamente relevante para su participación en su atención o el pago de su tratamiento. Por ejemplo, si tiene una cita y el familiar que lo recogerá llama para verificar si está listo para irse, le avisaremos si ya está listo para el alta o si aún está con el proveedor.
Puede oponerse a estas divulgaciones. Si no se opone a estas divulgaciones, o si de las circunstancias podemos deducir que no se opone, o si, según nuestro criterio profesional, determinamos que le conviene divulgar información directamente relevante para la participación de la persona en su atención, podremos divulgar su información médica protegida según lo descrito.
IV. Usos y divulgaciones que usted autoriza
Salvo lo establecido anteriormente, no divulgaremos su información médica protegida sin su autorización por escrito. Por ejemplo, no utilizaremos ni divulgaremos su información médica protegida sin su autorización por escrito para fines de marketing, incluidas las comunicaciones sobre tratamientos subsidiados, ni para lo que se considera una venta de información médica protegida, lo que incluye cualquier pago recibido por el uso o la divulgación de dicha información. Puede revocar su autorización por escrito en cualquier momento, excepto en la medida en que hayamos actuado basándonos en ella. Además, si la autorización se obtuvo como condición para obtener una cobertura de seguro, la aseguradora tendrá derecho a impugnar una reclamación en virtud de la póliza.
V. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información de salud:
A. El derecho a inspeccionar y copiar su información médica protegida. Puede inspeccionar y obtener una copia de su información médica protegida contenida en su expediente médico mientras la conservemos. Su expediente médico contiene registros médicos y de facturación, así como cualquier otro registro que la Clínica y sus profesionales de la salud certificados utilicen para tomar decisiones sobre usted.
Sin embargo, según la ley federal, usted no tiene derecho a inspeccionar ni copiar los siguientes registros: notas de psicoterapia; información recopilada con anticipación razonable a, o para su uso en, una acción o procedimiento civil, penal o administrativo; e información médica protegida sujeta a una ley que prohíbe el acceso a dicha información. Dependiendo de las circunstancias, usted podría tener derecho a que se revise la decisión de denegar el acceso. Podemos denegar su solicitud de inspeccionar o copiar su información médica protegida si, a nuestro juicio profesional, determinamos que el acceso solicitado podría poner en peligro su vida o seguridad, o la de otra persona, o que podría causar un daño sustancial a otra persona mencionada en la información. Usted tiene derecho a solicitar la revisión de esta decisión.
Para inspeccionar y copiar su información médica protegida, debe presentar una solicitud por escrito al Gerente de la Clínica, cuya información de contacto se encuentra en la última página de este Aviso de Privacidad. Si solicita una copia de su información, podríamos cobrarle una tarifa por los costos de copia, envío u otros costos en los que incurramos para cumplir con su solicitud, según lo permitan las leyes federales y estatales. Si tiene alguna pregunta sobre el acceso a su historial médico o el costo de obtener copias, comuníquese con nuestro Gerente de la Clínica.
B. El derecho a solicitar una restricción en el uso y la divulgación de su información médica protegida. Puede solicitarnos que no utilicemos ni divulguemos cierta información médica protegida para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica. También puede solicitar que no divulguemos su información médica a familiares o amigos que puedan participar en su atención o para fines de notificación, como se describe en este Aviso de Privacidad. Su solicitud debe indicar la restricción específica solicitada y a quién desea que se aplique.
La Clínica no está obligada a aceptar una restricción que usted solicite. Le notificaremos si denegamos su solicitud de restricción. Si la Clínica acepta la restricción solicitada, no podremos usar ni divulgar su información médica protegida en violación de dicha restricción, a menos que sea necesario para brindar tratamiento de emergencia o para realizar una divulgación exigida por ley. En ciertas circunstancias, podremos rescindir nuestro acuerdo con una restricción. Puede solicitar una restricción contactando por escrito al Gerente de la Clínica.
C. El derecho a solicitar recibir comunicaciones confidenciales nuestras por medios alternativos o en una ubicación alternativa. Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted de ciertas maneras. Atenderemos solicitudes razonables. Podemos condicionar esta adaptación solicitándole información sobre cómo se gestionarán los pagos o la especificación de una dirección alternativa u otro método de contacto. No le exigiremos que proporcione una explicación de su solicitud. Las solicitudes deben presentarse por escrito a nuestro Gerente de Consultorio.
D. El derecho a solicitar modificaciones a su información médica protegida. Puede solicitar una modificación de su información médica protegida en su expediente médico mientras la conservemos. En ciertos casos, podemos denegar su solicitud de modificación. Si denegamos su solicitud de modificación, tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo ante nosotros, y podremos preparar una refutación a su declaración y le proporcionaremos una copia de dicha refutación. Las solicitudes de modificación deben presentarse por escrito y dirigirse a nuestro Gerente de Práctica. En esta solicitud por escrito, también debe justificar las modificaciones solicitadas.
E. Derecho a recibir un informe. Tiene derecho a solicitar un informe de ciertas divulgaciones de su información médica protegida realizadas por la Clínica. Este derecho se aplica a las divulgaciones para fines distintos a los de tratamiento, pago u operaciones de atención médica, como se describe en este Aviso de Privacidad. Tampoco estamos obligados a dar cuenta de las divulgaciones que usted solicitó, las divulgaciones que usted aceptó al firmar un formulario de autorización, las divulgaciones para un directorio del centro, a amigos o familiares involucrados en su atención, ni de ciertas otras divulgaciones que se nos permite realizar sin su autorización. En caso de que el Departamento de Salud y Servicios Humanos amplíe sus derechos a recibir un informe, la Clínica cumplirá con dichos derechos ampliados. La solicitud de informe debe presentarse por escrito a nuestro Gerente de Práctica. La solicitud debe especificar el plazo que se solicita para el informe.
F. El derecho a obtener una copia impresa de este Aviso de Privacidad. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia impresa por separado de este Aviso de Privacidad, incluso si ya ha recibido una copia del mismo o ha aceptado recibirlo electrónicamente.
VI. Nuestros deberes
La Clínica está obligada por ley a mantener la privacidad de su información médica y a proporcionarle este Aviso de Privacidad sobre nuestras obligaciones y prácticas de privacidad. Estamos obligados a cumplir con los términos de este Aviso, con sus modificaciones periódicas. Nos reservamos el derecho a modificar los términos de este Aviso y a que las nuevas disposiciones del mismo se apliquen a toda la información médica protegida que mantengamos en el futuro. Si la Clínica modifica su Aviso de Privacidad, le facilitaremos una copia del Aviso de Privacidad revisado en nuestra oficina y en nuestro sitio web.
VII. Quejas
Tiene derecho a presentar quejas ante la Clínica Gallardo y ante el Secretario de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos si considera que se han violado sus derechos de privacidad. Puede presentar una queja ante la Clínica contactando al Gerente de la Clínica, ya sea verbalmente o por escrito, utilizando la información de contacto que figura a continuación. Le animamos a expresar cualquier inquietud que tenga sobre la privacidad de su información. No se tomarán represalias contra usted por presentar una queja.
VIII. Persona de contacto
La persona de contacto designada de la Clínica para todos los asuntos relacionados con la privacidad del paciente y sus derechos bajo las regulaciones federales de privacidad es el Gerente de la Clínica. Puede solicitar información adicional sobre cualquier tema cubierto en este Aviso de Privacidad contactando al Gerente de la Clínica al 706-529-3009 o por correo postal. Si cree que la Clínica Gallardo ha violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja a nuestro Gerente de la Clínica por correo postal a 1581 E. Walnut Ave, Dalton, GA 30721, o por correo electrónico a www.gallardosclinic.com. Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. enviando una carta a 200 Independence Ave., SW, Washington, DC 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando www.hs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/ No se compartirá su consentimiento para recibir mensajes de texto ni su suscripción móvil con terceros o afiliados con fines de marketing. Nos tomamos sus inquietudes muy en serio. Presentar una queja no afectará la atención que recibe. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.
IX. Fecha de entrada en vigor
Este Aviso de Privacidad revisado entra en vigor el 25 de junio de 2025.